Meus amigos Renato e Soraia acabam de regressar de Orlando. Ficaram 22 dias com os pais e os 3 filhos numa casa de 3 Dormitórios e assim que chegaram ao Brasil fizeram questão de ligar para agradecer a dica da casa. Resolvi transcrever parte de nossa conversa ao telefone para que você entenda como pode transformar sua viagem: Elaine, muito obrigada mesmo… Adoramos a casa. Essa foi nossa melhor viagem… Conseguimos nos divertir e, ao mesmo tempo, descansar bastante… Fomos 9 vezes nos Parques da Disney, 2 no Busch Gardens, 2 dias no SeaWorld e mais 4 vezes na Universal… e que incrível é o Kennedy Space Center – NASA… O Tiago ficou louco… vou te mandar as fotos dele com os foguetes e com o austronauta… pra ele foi a realização de um sonho… Meu Sogro até chorou ao ver o Módulo Lunar que pisou na Lua – ele diz se lembrar exatamente de tudo que assistiu pela televisão em 1969… Como usei a Lavadora e a Secadora de Roupas praticamente todas as noites, em 20 minutos lavava toda a roupa suja e, com isso, minha bagagem de regresso ficou bem menor e mais organizada… Seguimos tuas dicas de alimentação: todo dia tomávamos um café-da-manhã bem reforçado… compramos comidas prontas no Supermercado para aquecer no Microondas… fiz arroz e macarrão alguns dias e o Renato fez um churrasco americano com hamburgueres na piscina – as crianças adoraram, foi gostoso e divertido…. A casa tinha até carrinho de bebê que usamos para andar com a Karina nos Parques (evitando aluguel de até US$ 12,00/dia)… O Pedro e o Tiago aproveitaram muito o Salão de Jogos e o Playstation… Toda manhã antes de saírmos lá estavam eles… Compramos um notebook na Bestbuy do Loop Mall (como você indicou) para usarmos a Internet Wi-Fi da casa… O Renato até que usou pouco, pois disse que queria se desligar do trabalho, mas eu e a Dona Rita usamos muito para ver as notícias do Brasil e até assistir alguns episódios das novelas (risos)… Amiga, na verdade você me arrumou um delicioso problema: todos querem voltar o mais rápido possível… agora que aprendemos como fazer uma viagem longa e econômica, vejo que voltaremos a Orlando com muita frequência… Afinal, praticamente, pagamos as despesas da viagem com a economia que fizemos ao comprar roupas e eletrônicos nos EUA… renovei o guarda-roupa da família com preços que jamais imaginei encontrar… e desta vez tive muito tempo para pesquisar – não foi como em minha viagem anterior na qual fiz compras correndo… Elaine, agradeça a toda tua equipe… todos foram muito prestativos… principalmente ao Steven – que nos recebeu muito bem em Orlando…
Como você viu, nesta semana inauguramos o novo site stage.casanadisney.com.br/. Estamos muito felizes com os feedbacks que temos recebidos e decidimos retribuir nossos clientes com um Presente Especial: Um Voucher para retirada de Cupoms de Descontos VIP no Lake Buena Vista Factory Stores. Basta acessar o link: CUPOM VIP LEGACY-LBVFS e imprimir seu Voucher. Lembre-se: Apenas Um Voucher Por Pessoa!
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– site do LBVFS: http://www.lbvfs.com/
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A Baixa Temporada vem com promoções incríveis. Já pensou em alugar uma Casa de 3 Dorm, em Resort de Luxo com Lazer Competo (Piscinas Aquecidas, Salão de Jogos, Business Center com Internet, Quadra de Tênis, Playground) por USD 109,90? É isso mesmo, USD 109,90/dia para uma Casa de 3 dormitórios, com cozinha completa, lavanderia, que acomoda bem até 6 adultos + 2 crianças.
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Chegou ao escritório na quinta-feira e vi um Envelope da Disney deixado em minha mesa. Abri e, para minha surpresa, tratava-se do Welcome Kit de uma família que chegava à Disney na manhã seguinte. Creio que porque a viagem foi fechada com poucos dias de antecedência, o Kit fora enviado ao escritório da LEGACY em Orlando em vez de seguir para a casa do cliente ao Brasil. Para evitar qualquer dificuldade ao Miguel, que estava em sua primeira viagem para Disney, combinei de buscá-lo no aeroporto de e deixe-o no num dos hotéis na Disney, pois já não havia mais casas para alugar em Orlando. Um pequeno favor que torna a viagem imaculada. Como é sempre bom receber o reconhecimento pelo nosso esforço, publico o comentário enviado pelo Miguel dias atrás… e claro, estaremos esperando por ele e pelos amigos, com a mesma dedicação de sempre. Se vierem todos juntos, poderão alugar uma de nossas casas na Disney. Olá Elaine Voltamos da viagem maravilhados.
Muito obrigado pelo atendimento prestado por vocês, foi tudo maravilhoso. Nos divertimos muito, sem nenhuma preocupação ou complicação após todos as orientações dadas por vocês. Pretendemos retornar em 2 ou 3 anos, quando nossa filha estiver maior para poder aproveitar mais ainda, pois pela altura dela agora não pode ir em alguns brinquedos. Com certeza iremos contar, novamente, com a ajuda de vocês.
Muito obrigado pelas dicas e conselhos que, com certeza, fizeram nossa viagem muito mais prazerosa.
De antemão informo que já passei indicações dos seus serviços para alguns amigos que pretendem viajar no ano que vêm (2011). Miguel Garzón
(Comentário Publicado em 03/12/10)
Vai chegando o Natal e as pessoas vão tendo mais tempo de retornar ao site para deixar seus comentários… Não tenho como esquecer da família do Sidney e da Ana Paula que me presentearam com um potente Sub-Woofer… todos os dias, meus filhos fazem questão de usá-lo como se estivessem testando o limite de graves que podem atingir… Claro que não é uma reclamação, mas sim uma agradecimento pelo generoso presente que recebi. Dias atrás, recebi o seguinte comentário deixado pelo Sidney no site Casa na Disney.
Sidney, peço desculpas pelo serviço de wireless da casa que a equipe de manutenção não foi capaz de solucionar a tempo. O equipamento foi substituido após tua partida… para que sua próxima estada seja perfeita.
Obrigado a todos vocês pelo presente e pelas palavras abaixo:
Elaine
P.S. Que os mineiros perdoem a brincadeira do título. Casualmente encontrei num site de buscas, o site da Legacy Travel, quando procurava casas na Disney para alugar. Fomos 6 pessoas (2 famílias) em outubro/2010. Alugamos uma das casas do site e todos nós ficamos muito felizes e agradecidos por todo o processo e, principalmente, pelo apoio que tivemos enquanto estivemos por lá. Além de cuidar dos assuntos inerentes à viagem para Orlando, Elaine nos ajudou com dicas dos parques Disney e foi extremamente solícita em relação a outros assuntos particulares, pessoais e privados nossos; nos quais nos ajudou da melhor forma que pode. Somente tivemos uma pequena coisinha a reclamar que foi o serviço de wireless que não funcionou enquanto estivemos por lá. Ficamos por 10 dias e aconselho a todos que entrarem no site Casa Na Disney procurando um aluguel de temporada em Orlando/Kissimmee. Sidney Tovar Santos/MG
(Comentário Publicado em 15/12/2010)
Boa notícia para quem ainda procura uma Casa na Disney para saudar 2011. Incorporamos ao nosso acervo, uma nova casa de Alto Padrão, localizada no mais prestigiado Golf Resort de Orlando. o Imóvel tem 5 Dormitórios; 3 Banheiros Completos + Lavabo; Maravilhosa Cozinha; Piscina com SPA e Fina decoração. Para comemorar este novo lançamento, oferecemos 30% de desconto para o Pacote de 28/Dez a 07/Janeiro. São 10 noites pelo preço de 7. CONSULTE!
Para mais detalhes desta maravilhosa Casa na Disney, clique aqui.
Um susto marcou a passagem da família Queiroz por Orlando. Na véspera de retornarem a Vitória/ES o Marcelinho(16) precisou ser operado de Apendicite. Cogitamos a possibilidade de enviá-lo para ser operado no Brasil, mas os médicos da Emergência desaprovaram. Daí, começou um dos episódios mais tensos e divertidos da minha vida… Sim, Tenso e Divertido ao mesmo tempo… nas poucas linhas seguintes, vocês vão ver como isso foi possível.
No Hospital de Celebration, às 23:00 hs, foi diagnosticada a necessidade de cirurgia com urgência, feitos os exames de contraste e todo pré-operatório. Como o menino tinha 16 anos, precisava ser transferido para o Hospital Infantil em Orlando Downtown, com cirurgia agendada para 6:30 AM do dia seguinte. A família, acompanhada de amigos e parentes, em dúvida sobre adiar o retorno de todos ao Brasil. Decidimos que eu ficaria auxiliando a Margareth e o Marcelinho para que todos retornassem, era o mais sensato naquele momento – uma vez que o menino já estava medicado e atendido num dos melhores hospitais dos Estados Unidos. O horário já estava apertado, então fiquei no hospital enquanto eles correram fazer as malas.
Imagino como foi difícil ao Marcello deixar o filho para ser operado e seguir viagem com o resto do grupo inexperiente em viagens internacionais – foi uma respeitável demonstração de altruísmo (o oposto de egoísmo). Graças a Deus, tudo correu super-bem… ele foi operado, voltou ao Brasil e hoje ficaram as lembranças divertidas dessa “aventura”:
Ao sair da cirurgia, levado na maca, o Marcelinho “dirigia um carro imaginário”, jogava beijos para a mãe e dizia: “Tô feliz…, Tô Feliz…”… rsss… efeito da anestesia!
O seguro viagem cobriu quase todos os custos, mas depois da alta médica tivémos de passar pela Alta-Administrativa, ou seja, assinar a fatura… a enfermeira, apresentava item por item e falava o valor… Eu e Margareth só ouviamos … thousands, thousands, thousand… rsss…
Ironicamente, o Marcelinho e um amigo capixaba são fãs do famoso seriado médido “House” que retrata o cotidiano de um Pronto Socorro Americano. Por isso ele dizia… “Nossa! Meu amigo vai morrer de inveja que eu fui operado nos USA… é tudo igualzinho ao seriado… “ rsss….
Enfim, em três dias, tivemos um relacionamento intenso que me deixou gratificada em ser útil num momento tão difícil. Chegando ao Brasil, recebi as belas palavras do Marcello Queiroz e, em Novembro, os comentários do Cassio que viajava junto. Oi Elaine, Vou para a Flórida desde 1984 e nunca fiquei num local tão maravilhoso agora, onde nos hospedamos numa maravilhosa casa na Disney, a qual era luxuosamente decorada, limpa, com tudo funcionando perfeitamente. Já me hospedei em diversos hotéis em Orlando, porém nunca em um local tão maravilhoso. Ou seja, sem comparação. Quero te dizer que nosso feriado foi maravilhoso, haja vista a deliciosa estada proporcionada pela LEGACY e, especialmente, por você… Sempre foi um sonho meu e de minha família podermos alugar casa na Disney, o que nos foi proporcionado por você. Após inúmeras procuras, me deparei com o site “143.198.176.206“. Confesso que inicialmente fiquei temeroso em fechar o negócio, porém após o contato telefônico, me senti muito tranquilo com a segurança que me foi passada. Quero de público lhe agradecer pelo tratamento dispensado à mim e a toda minha família, pois são pessoas como você que tornam possíveis tais sonhos, os quais nos fazem cada vez mais nos apaixonar pela cidade de Orlando. Já estamos morrendo de saudades de todos. Tenha certeza que em breve retornaremos. Foi tudo nota 1.000. A atenção por você dispensada durante nossa estadia é impagável. Muito obrigado por tudo. Elaine, que Deus continue abençoando a você e aos seus. Abraços. Marcello Queiroz e família. Vitória/ES.
Ei pessoal, minha esposa, minha filha e eu estávamos acompanhando a família Queiroz neste episódio do Marcelinho. Realmente existem coisas que só Deus explica e, certamente, o fato de termos sido atendidos pela Legacy, na pessoa da Elaine, foi desígnio Divino, pois em nenhuma outra viagem me deparei com tamanha dedicação e abnegação por parte de um prestador de serviço turístico.
Simplesmente fantástico e digno de ser difundido para que todos conheçam a seriedade e o respeito que vocês dispensaram neste episódio que poderia ter culminado com alguma consequência negativa e que, pelo atendimento, agora nos remete a gostosas risadas, ja que tudo se superou.
Parabéns e até a próxima viagem para Disney, certamente em breve.
Cássio Magalhães
(Comentário Publicado em 08/Nov/11)
Não sei se todos vocês sabem, mas a Flórida possui uma das faunas mais ricas e preservadas dos Estados Unidos. É muito comum encontrarmos Alligators nos Lagos, Esquilos andando pelos jardins, Raccoons (quátis – foto) pesquisando os lixos, Armadillos (Tatu-Bola) atravessando as ruas… enfim, quase um zoológico a céu aberto… parece até um Parque da Disney: o Animal Kingdom. Tudo isso, porque o modelo de urbanização da Flórida exige pequenas reservas de vegetação nativa em todos os condomínios – criando uma rede de pequenas florestas – um exemplo que deveria ser seguido por todos.
Me lembrei de falar sobre a “Vida-Selvagem” da Florida porque um fato inédito marcou a passagem por Orlando de duas famílias muito especiais: do Carlos e do Maurício. Depois de 10 dias, surgiu no jardim da Casa perto da Disney um enorme formigueiro. Sem percebê-las, o Mauricio foi picado na mão que ficou inchada por algumas horas. Quando me relatou o problema, primeiro pensei numa boa Panela de Água-Fervendo (rsss…), depois pensei melhor e decidi ligar para o proprietário da casa – que imediatamente, enviou uma pessoa para exterminar o formigueiro. Assim funcionam as coisas nos Estados Unidos! Todos comprometidos com a satisfação plena dos clientes.
Ao chegarem no Brasil, o Carlos me mandou o seguinte e-mail de agradecimento. Agradeço, mais uma vez, por viajar com LEGACY Travel / Casa Na Disney e espero vê-los em breve. Abraços: Elaine
Olá Elaine,
Gostaria de agradecer a você mais uma vez por tudo. A casa era fantástica e confortável. Não sentimos falta de nada durante a nossa estada. O condomínio é muito bonito e o parquinho na frente da casa fez a alegria dos pequeninos. Os celulares que vc nos deixou também quebraram um galhão, nem lembramos das televisões. Com certeza voltaremos a te contatar no futuro.
Está com dúvidas de como funcionam os pedágio na Flórida? Não que seja algo complicado, mas é que confunde os brasileiros porque é diferente do Brasil. Começamos por identificar as vias pedagiadas. Na Flórida você sempre pode escolher por caminhos pedagiados ou não. Você saberá que a via é pedagiada, observando a sinalização “TOLL” sobre o nome da rodovia (no caso a US-528). Portanto, lembre-se, sempre que for sair ou entrar numa rodovia, observe se há a Sinalização de “TOLL” (Pedágio) e saiba como pagar:
No Brasil, o normal é pagarmos o pedágio em dinheiro – só recentemente vem se popularizando o pagamento automático eletrônico como o SEM PARAR. Assim, como é exceção, o SEM PARAR fica nas cabines laterais e reserva-se as cabinas centrais para o pagamento em dinheiro, certo!?
Pois é, aqui nos EUA a coisa é invertida. Como o meio de pagamento mais comum é o Eletrônico (SUNPASS ou E-PASS), o fluxo natural da rodovia destina-se a quem tem a tag. Quem vai pagar em dinheiro, precisa se dirigir para as cabines laterais, em geral, mais a direita. Veja as Placas abaixo:
Então, já sabe: PREPAID TOLLS ONLY – é o local indicado para quem tem o EPass (Sem Parar). PAY TOLL (CASH LANES) – é a pista indicada para quem vai pagar o pedágio em dinheiro.
Chegando nas cabines, você ainda poderá escolher por EXACT COINS (se tiver o valor exato em Moedas Metálicas) ou CHANGE PROVIDED ou CHANGE RECEIPTS (se tiver de pagar em Notas de Papel e/ou receber troco) FIQUE ATENTO, algumas saídas de rodovias oferecem APENAS a opção de EXACT COINS, por isso, recomendamos que você mantenha cerca de US$ 1,00 ou US$ 2,00 em moedas no painel do carro.
O que ajuda a confundir o motorista é que muitos GPSs entendem as cabines de cobrança como desvios e orientam o motorista a “Manter a Esquerda”… Por isso Cuidado! Se você obedecer o comando do GPS, vai acabar passando sem pagar pelo pedágio. Foi o que aconteceu com nosso cliente Rodrigo, que furou o pedágio 3 vezes no mesmo dia… e ai!? O que fazer!?
Essa é mais uma diferença entre EUA e Brasil. Você acredita que ele não foi multado!? Pois é. No mesmo dia das infrações, o Rodrigo me avisou do ocorrido. Ligamos na Concessionária da Rodovia que nos informou o número da conta para depósito de USD 3,75. Fizemos o depósito e ele continuou a viagem em paz.
Apesar de parecer algo inconveniente, se você estiver aberto para aprender sobre uma nova cultura poderá tirar proveito de cada fato do dia-a-dia. Acredito que assim se faz turismo de verdade. Encare os desafios… e BOA VIAGEM!
Ao chegar no Brasil, o Rodrigo nos enviou o seguinte e-mail de agradecimento. Olá .
Ja estamos no Brasil e fizemos boa viagem. Gostaria de agradecer por tudo pois ficamos muito satisfeitos com seu atendimento.
Muito obrigado
Rodrigo/RJ
Em mais uma rodada de acordos, a LEGACY Travel traz novas promoções a seus clientes.
Os clientes que desejam viajar direto para Orlando com preços razoáveis agora tem uma boa opção. A LEGACY Travel oferece vôos TAM, direto São Paulo – Orlando – São Paulo, em até 10 vezes sem juros. Entre 20/Agosto e 20/Dezembro, o preço começa em USD 1,094.00 + taxas, e podem variar um pouco em função das datas de embarque. Esta tarifa é válida para classe econômica, com permanência mínima de 4 e máxima de 30 dias.
Como já falamos em outros Posts, é um vôo excelente, pois sai de Guarulhos/SP as 10:05 h da manhã, chegando em Orlando por volta das 17:00 hs. Quem não está acostumado com vôos diurnos pode se surpreender com suas vantagens – em geral, chegamos menos cansados e podemos começar a aproveitar Orlando logo no primeiro dia. O Retorno, convenientemente, sai de Orlando as 21:00hs e aterriza em São Paulo às 6:15hs da manhã.
A LEGACY Travel também oferece outras opções de vôo:
São Paulo – Miami – São Paulo
– TAM, USD 970.00 + Taxas (Direto)
– American Airlines, USD 920.00 + Taxas (Direto)
São Paulo – Orlando – São Paulo
– COPA, USD 880.00 + Taxas (1 Escala)
– DELTA, USD 940.00 + Taxas (1 Escala)
Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos e alteração de preço sem prévio aviso.
Como você viu, nesta semana inauguramos o novo site stage.casanadisney.com.br/. Estamos muito felizes com os feedbacks que temos recebidos e decidimos retribuir nossos clientes com um Presente Especial: Um Voucher para retirada de 
O Lake Buena Vista Factory Stores – LBVFS foi eleito um dos melhores Outlets de Orlando porque oferece as mesmas grande lojas do PRIME e PREMIUM em um ambiente mais organizado, uma vez que fica fora do roteiro das grandes excursões. No shopping você encontrará marcas como: GAP, Tommy Hilfiger, Aeropostale, NIKE, Rebook, Liz Clairbone, Eddie Bauer, Samsonite, Wilsons, Old Navy, Fossil, Izod, Ecko, Converse, Carter’s for Kids e outras, onde poderá encontrar modelos e numerações esgotadas em outros Outlets.
Chegou ao escritório na quinta-feira e vi um Envelope da Disney deixado em minha mesa. Abri e, para minha surpresa, tratava-se do Welcome Kit de uma família que chegava à Disney na manhã seguinte. Creio que porque a viagem foi fechada com poucos dias de antecedência, o Kit fora enviado ao escritório da LEGACY em Orlando em vez de seguir para a casa do cliente ao Brasil. Para evitar qualquer dificuldade ao Miguel, que estava em sua primeira viagem para Disney, combinei de buscá-lo no aeroporto de e deixe-o no num dos hotéis na Disney, pois já não havia mais casas para alugar em Orlando. Um pequeno favor que torna a viagem imaculada. Como é sempre bom receber o reconhecimento pelo nosso esforço, publico o comentário enviado pelo Miguel dias atrás… e claro, estaremos esperando por ele e pelos amigos, com a mesma dedicação de sempre. Se vierem todos juntos, poderão alugar uma de nossas casas na Disney.
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Boa notícia para quem ainda procura uma Casa na Disney para saudar 2011. Incorporamos ao nosso acervo, uma nova casa de Alto Padrão, localizada no mais prestigiado Golf Resort de Orlando. o Imóvel tem 5 Dormitórios; 3 Banheiros Completos + Lavabo; Maravilhosa Cozinha; Piscina com SPA e Fina decoração. Para comemorar este novo lançamento, oferecemos 30% de desconto para o Pacote de 28/Dez a 07/Janeiro. São 10 noites pelo preço de 7. CONSULTE!
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Não sei se todos vocês sabem, mas a Flórida possui uma das faunas mais ricas e preservadas dos Estados Unidos. É muito comum encontrarmos Alligators nos Lagos, Esquilos andando pelos jardins, Raccoons (quátis – foto) pesquisando os lixos, Armadillos (Tatu-Bola) atravessando as ruas… enfim, quase um zoológico a céu aberto… parece até um Parque da Disney: o Animal Kingdom. Tudo isso, porque o modelo de urbanização da Flórida exige pequenas reservas de vegetação nativa em todos os condomínios – criando uma rede de pequenas florestas – um exemplo que deveria ser seguido por todos.
Está com dúvidas de como funcionam os pedágio na Flórida? Não que seja algo complicado, mas é que confunde os brasileiros porque é diferente do Brasil. Começamos por identificar as vias pedagiadas. Na Flórida você sempre pode escolher por caminhos pedagiados ou não. Você saberá que a via é pedagiada, observando a sinalização “TOLL” sobre o nome da rodovia (no caso a US-528). Portanto, lembre-se, sempre que for sair ou entrar numa rodovia, observe se há a Sinalização de “TOLL” (Pedágio) e saiba como pagar:
