Archive for agosto, 2010

Cuidados para Pagar Pedágios na Flórida

toll_528.jpgEstá com dúvidas de como funcionam os pedágio na Flórida? Não que seja algo complicado, mas é que confunde os brasileiros porque é diferente do Brasil. Começamos por identificar as vias pedagiadas. Na Flórida você sempre pode escolher por caminhos pedagiados ou não. Você saberá que a via é pedagiada, observando a sinalização “TOLL” sobre o nome da rodovia (no caso a US-528). Portanto, lembre-se, sempre que for sair ou entrar numa rodovia, observe se há a Sinalização de “TOLL” (Pedágio) e saiba como pagar:
No Brasil, o normal é pagarmos o pedágio em dinheiro – só recentemente vem se popularizando o pagamento automático eletrônico como o SEM PARAR. Assim, como é exceção, o SEM PARAR fica nas cabines laterais e reserva-se as cabinas centrais para o pagamento em dinheiro, certo!?
Pois é, aqui nos EUA a coisa é invertida. Como o meio de pagamento mais comum é o Eletrônico (SUNPASS ou E-PASS), o fluxo natural da rodovia destina-se a quem tem a tag. Quem vai pagar em dinheiro, precisa se dirigir para as cabines laterais, em geral, mais a direita. Veja as Placas abaixo:
pay_toll.jpg
Então, já sabe:
PREPAID TOLLS ONLY –  é o local indicado para quem tem o EPass (Sem Parar).
PAY TOLL (CASH LANES) – é a pista indicada para quem vai pagar o pedágio em dinheiro.
Chegando nas cabines, você ainda poderá escolher por EXACT COINS (se tiver o valor exato em Moedas Metálicas) ou CHANGE PROVIDED ou CHANGE RECEIPTS (se tiver de pagar em Notas de Papel e/ou receber troco)
toll_exactcoins.jpg
FIQUE ATENTO, algumas saídas de rodovias oferecem APENAS a opção de EXACT COINS, por isso, recomendamos que você mantenha cerca de US$ 1,00 ou US$ 2,00 em moedas no painel do carro.
O que ajuda a confundir o motorista é que muitos GPSs entendem as cabines de cobrança como desvios e orientam o motorista a “Manter a Esquerda”… Por isso Cuidado! Se você obedecer o comando do GPS, vai acabar passando sem pagar pelo pedágio. Foi o que aconteceu com nosso cliente Rodrigo, que furou o pedágio 3 vezes no mesmo dia… e ai!? O que fazer!?
Essa é mais uma diferença entre EUA e Brasil. Você acredita que ele não foi multado!? Pois é. No mesmo dia das infrações, o Rodrigo me avisou do ocorrido. Ligamos na Concessionária da Rodovia que nos informou o número da conta para depósito de USD 3,75. Fizemos o depósito e ele continuou a viagem em paz.
Apesar de parecer algo inconveniente, se você estiver aberto para aprender sobre uma nova cultura poderá tirar proveito de cada fato do dia-a-dia. Acredito que assim se faz turismo de verdade. Encare os desafios… e BOA VIAGEM!
Ao chegar no Brasil, o Rodrigo nos enviou o seguinte e-mail de agradecimento.
Olá .
Ja estamos no Brasil e fizemos boa viagem. Gostaria de agradecer por tudo pois ficamos muito satisfeitos com seu atendimento.
Muito obrigado
Rodrigo/RJ

Promoção TAM: Vôo Direto SP-Orlando em 10x US$ 109.40

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Em mais uma rodada de acordos, a LEGACY Travel traz novas promoções a seus clientes.
Os clientes que desejam viajar direto para Orlando com preços razoáveis agora tem uma boa opção. A LEGACY Travel oferece vôos TAM, direto São Paulo – Orlando – São Paulo, em até 10 vezes sem juros. Entre 20/Agosto e 20/Dezembro, o preço começa em USD 1,094.00 + taxas, e podem variar um pouco em função das datas de embarque. Esta tarifa é válida para classe econômica, com permanência mínima de 4 e máxima de 30 dias.
Como já falamos em outros Posts, é um vôo excelente, pois sai de Guarulhos/SP as 10:05 h da manhã, chegando em Orlando por volta das 17:00 hs. Quem não está acostumado com vôos diurnos pode se surpreender com suas vantagens – em geral, chegamos menos cansados e podemos começar a aproveitar Orlando logo no primeiro dia. O Retorno, convenientemente, sai de Orlando as 21:00hs e aterriza em São Paulo às 6:15hs da manhã.
A LEGACY Travel também oferece outras opções de vôo:
São Paulo – Miami – São Paulo
– TAM, USD 970.00 + Taxas (Direto)
– American Airlines, USD 920.00 + Taxas (Direto)
São Paulo – Orlando – São Paulo
– COPA, USD 880.00 + Taxas (1 Escala)
– DELTA, USD 940.00 + Taxas (1 Escala)
Tarifas sujeitas a disponibilidade de assentos e alteração de preço sem prévio aviso.

“Deliciosas” Coisas do Destino

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Me lembro bem da primeira ligação da Viviane. Ela queria muito alugar uma Casa conosco, mas estava insegura… depois de conversar com alguns de meus clientes, ficou convencida e fechou a casa. Designamos uma confortável Casa Térrea de 4 Dorm, Piscina e SPA num dos condomínios mais charmosos de Kissimmee – com controle de acesso, ruas tranquilas e arborizadas, 2 grandes lagos cinematográficos e a apenas 10 minutos da Disney. Como eu esperava, a família toda aprovou! Tiveram 2 semanas onde puderam dosar bem as atividades de parque (que não são fáceis no verão), compras e também curtir a casa.
O que marcou muito a passagem dessa família, foi uma dessas “coisas do destino”… Dias antes deles chegarem, haviamos comprado um novo carro e, como sempre fazíamos no Brasil, procurávamos por um amuleto da sorte para a Minivan… quando fui encontrá-los na Casa, para conhecê-los pessoalmente e me certificar que tudo estava em ordem, fui presenteada com um “Chaveiro de Fitinhas do Nosso Senhor do Bonfim” e umas cocadinhas “Bahianinha”… Como explicar isso!? Só acreditando em destino… Na hora, devoramos as  cocadas (rsss) e escolhemos o chaveiro como o amuleto do novo carro… Muito obrigado, esse será mais um motivo pra lembramos sempre das irmãs Viviane, Clélia e Patricia…
Nesta semana, a Vivi me mandou um delicioso email, que fala inclusive da torneira que quebrou na sua última noite na casa – mas tudo resolvido! Obrigada pela confiança e pelo feedback.
Beijos,
Elaine
Oi Elaine:
Ando terminando de me adaptar à rotina, demora, mas eu chego lá!
Obrigada por toda a ajuda na nossa viagem para a Flórida. No que concerne ao seu trabalho, tudo foi perfeito!
A atenção, o cuidado em sempre perguntar se estávamos bem, a prontidão em responder nossos pedidos. Até atender ligações em horários inadequados…me perdoe por essa! Tomara que aquela torneira tenha vida loooonga agora.
Facilita e muito ter uma pessoa que fale português nessa hora. Muitas vezes a gente fica confuso e nada melhor do que se expressar na língua nativa..FAz a maior diferença!
A ideia do Nextel também é excelente, nos deixa conectados e facilita a comunicação.
Creio que só podemos dizer coisas boas de você(de sua família, a pequena Júlia incluída!) e do seu serviço.
Segue para referências os nossos contatos. Ficarei super feliz de recomendar você para as pessoas que tenham interesse em ir para Orlando. Posso esquecer hotel nesse sentido!!!
Um forte abraço!
Clélia Molinaro/SP
Viviane Moura/BA

Victoria’s Secret – Sonho de Consumo das Brasileiras

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Hoje tirei a tarde pra me presentear… Fui ao Florida Mall e ao Millenia fazer umas comprinhas e voltei carregada, rsss. Essa é uma das delícias de Orlando: Comprar produtos de Muita qualidade a Preços realmente baixos. Quando estava na loja da Victoria’s Secret conheci 3 brasileiras: Ana, Marília e Duda. Elas estavam enlouquecidas… era a primeira vez delas em Orlando! Devem ter comprado uns 50 ou 60 itens cada uma… preocupadas com a alfandega brasileira, eu as tranquilizei, dei dicas de como transportar e declarar os produtos… e incentivei-as a SEREM FELIZES! (vocês me entendem).
Voltando pra casa, lembrei de tantas clientes e amigas fanáticas por Victoria’s Secret… e então lembrei de dar as seguinte dicas.
Se puderem, comprem o Kit de Maquiagem ULTIMATE – 50 Itens. Simplesmente maravilhoso. Inclui:
makeup-kit.jpg•  30 Silky Eye Shadows
• 5 Lip Glosses
• 5 Perfect Lipsticks
• 4 Blushes
• Luminous Powder
• Translucent Powder
• Bronzer
• Mascara
• Lip Liner
• Eyeliner
• 5 brushes
Para o Corpo/Péle (Experimentem)
(Love Spell, Strawberry & Champagne, Pure Seduction, Amber Romance)
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Infelizmente, a Victoria’s Secret não vende seus produtos no Brasil e Argentina – nem pelas compras on-line. Nunca entendi direito o porque dessa restrição e espero que acabe em breve, pois as brasieliras adoram seus produtos. Enquanto isso, a saída é comprar de alguns revendedores independentes. Mas desconfie de preços baixos. Os produtos da Victoria’s Secret são tabelados nos EUA, não há como fazer milagres… e você sabe tanto quanto eu como há produtos pirateados por ai… são “imitações de aparência perfeitas”… cuidado!
Se você não aguenta esperar para comprar, vai a dica de uma pessoa que conheci em Dezembro, bem confiável, que está revendendo Victoria’s Secret no Brasil e me pediu para divulgar seu site: http://www.victoriasecretbr.wordpress.com
Aproveitem!

Cupons de Desconto PRIME Outlets

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Um dos hábitos mais arraigados do varejo americano é o uso de cupoms de desconto. Eles são distribuídos de várias maneiras, principalmente na forma de livretos. No Brasil algumas experiências desse tipo não foram bem sucedidas – o que levou os brasileiros a desconfiarem da eficiência desse instrumento promocional. Se você é um desses, chegou a hora de rever suas crenças.
A LEGACY Travel oferece a seus clientes diversos Vouchers para retirada de Cupoms VIP (exclusivos para clientes LEGACY Travel) que proporcionam economia acima de US$ 1,000 (considerando a compra média de uma família). Nada mal, humm!? Vc praticamente paga uma passagem aérea se souber usá-los!
Se você quer fazer um Test-Drive, registre-se para seguir nosso Blog. Você receberá, gratuitamente, um Voucher que pode ser trocado por Cupons VIP no Prime Outlet (até Abril de 2011). Vale lembrar que além do Voucher, vc ainda concorre a dois ingressos de 1 dia para Universal Studios (Sorteios em Julho e Janeiro). Aproveite, esta promoção é por tempo limitado!

Happy Birthday – Nós ganhamos os Presentes

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Em Maio, recebemos uma família muito afetuosa que me fez um pedido especial, preparar uma decoração surpresa para a Sônia que faria aniversário no dia do check-in na casa. A “armação” da família deu certo! E ficamos felizes por ser cúmplices audases nessa empreitada… Pelo pouco que fizemos, fomos recompensados com presentes e souvenirs trazidos do Rio de Janeiro… entre eles, um delicado Imã de Geladeira do Cristo Redentor… uma preciosidade na Terra do Tio Sam…
Hoje, recebi o seguinte e-mail, que marcará ainda mais a passagem da família Zuchelli… Sônia, nós te agradecemos pela generosidade de todos e pela confiança em nosso trabalho… esperamos vê-los em breve, em Orlando…
Elaine… Desta vez, queremos apenas agradecer a você por sua atenção carinhosa, por sua paciência e parabenizamos a vocês pelo excelente trabalho, desejando-lhe muito sucesso. Esteja certa que, além de termos transmitido para a agência a importância de ter contado com você, estaremos sempre informando aos amigos sobre sua atuação.
OBRIGADA!

Beijinhos,
Sonia Zuchelli e família (RJ)

Ahhhhh… Harry Potter só chega 18 de Junho

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Hoje Universal Studios divulgou a data que milhões de fãs esperavam… A Inauguração do Mundo Mágico de Harry Potter será em 18 de Junho (nos últimos dias da Primavera). A informação frustrou muitos fãs que esperavam o lançamento ainda para Abril… mas a Universal promete que a espera valerá a pena.

ÚLTIMA CHAMADA | Grupo de Compras, JUNHO

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Nossos Grupos de Compras são um Sucesso! As mulheres adoram a possibilidade de viajar sem maridos e filhos, dedicando todo o tempo a pesquisar e comprar com calma. Além de muitos produtos lindos, encontramos ótimos preços. O Grupo de JUNHO vai sair no dia 09 e retornar no dia 16.
Neste próximo Grupo temos uma novidade: seremos recebidas como Convidadas VIP do Lake Buena Vista Factory Stores, onde teremos descontos complementares e ainda brindes oferecidos pelo Shopping.
Durante a viagem, acompanharei o Grupo dando dicas e ajudando com o idioma. A viagem ficará por US$ 1.458,00 + Taxas (inclui: passagem aérea TAM, hospedagem, transporte terrestre). Venha com a gente!
Entre em contato até Terça-Feira (18/05) às 18:00hs com Elaine (11) 3020-6161 ou [email protected].

Vôo extra para Orlando na Alta Temporada

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Uma boa notícia para quem pretende voar direto de São Paulo para Orlando.
A TAM, única companhia aérea a voar, diariamente, esse trecho sem escalas, anunciou que terá um vôo extra, também diário, entre o período de 29/Junho a 6/Agosto. O vôo JJ 9354 partirá de Guarulhos às 14h30 e chegará a Orlando às 22h10 (hora local). No sentido inverso, o JJ 9355 decolará de Orlando às 1h45 (hora local) e pousará em São Paulo às 11h35.
É verdade que boa parte destes vôos já estão bloqueados pelas grandes Operadoras, mas esperamos que esta oferta adicional possa conter os exagerados preços praticados pela TAM na Alta Temporada. Caso contrário, a companhia líder do mercado brasileiro continuará a assistir seus “fiéis” passageiros embarcando, muito satisfeitos, pela COPA, AVIANCA e Mexicana.